Engfood Mobile (Mesas, Comandas e Monitor de pedidos)
O Programa Engfood disponibiliza a opção de efetuar pedidos pelo garçom utilizando celulares e/ou tablets. Veja abaixo como efetuar essa configuração.
Configuração
Na opção de número 4 será exibido a lista de computadores que se conectaram ao seu banco de dados do sistema Engfood, selecione o computador que deseja que seja responsável pela integração com os dispositivos externos, é muito importante que esse computador tenha impressoras instaladas e configuradas corretamente pois os pedidos serão recebidos por ele e impressos nos setores de produção de acordo com configurados no cadastro de produtos.
Reinicie o Engfood para carregar as novas configurações.
Abre o navegador do seu computador ou celular e acesse o site https://menuengfood.com.br/manager/login ou escanei o QRCode que é exibido no seu computador como na imagem acima para testar a comunicação.
Cardápio QR Code na Mesa
Depois de instalado o Engfood Mobile e configurado com IP FIXO, é hora de imprimir o QR Code para fixar nas mesas. Dessa forma, seus clientes podem ler os códigos QR Code com os celulares e efetuarem os pedidos.
Acesse o menu Integrações/Mobile clique na opção configurar, selecione a aba Cardápio QR Code e selecione “Clique para imprimir os QR Code”
Após sentar na mesa, o cliente poderá ler o QR Code disponibilizado para visualizar seu Cardápio e/ou fazer pedidos. Os pedidos serão automaticamente impressos nos setores de produção e balcão.
Quando o cliente iniciar visualização do cardápio, será impresso a senha de confirmação de pedidos no balcão. Essa senha deve ser entregue ao cliente para que ele consiga efetuar os pedidos, uma vez que ela será exigida na confirmação dos pedidos do cliente
É recomendado testar o novo fluxo de atendimento do seu negócio aos poucos. Inicialmente, em apenas uma ou duas mesas e ir acompanhando o feedback dos clientes enquanto continua alinhando e treinando sua equipe para que dominem as rotinas. Em seguida, é só aplicar a solução em um número maior de mesas.
